Pengertian Motivasi

Motivasi

Motivasi merupakan kekuatan yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu[1] karyawan yang menimbulkan dan mengarahkan perilaku (Kreitner dan Kinicki, 2005:248).

Keberhasilan pengelolaan sebuah organisasi sangat ditentukan oleh kegiatan pemberdayaan sumber daya manusia yang terlibat di dalamnya, sehingga sangat penting untuk diketahui bahwa ada teknik-teknik yang dapat memelihara dan mempertahankan loyalitas prajurit antara lain adalah motivasi. Mengutip Ivancevich, dkk, ”motivation is the concept we use when we describe the forces acting on or within an individual to initiate and direct behavior.”[2] Pendapat ini menyampaikan bahwa motivasi mendorong kekuatan atau tenaga dalam diri seseorang untuk berbuat/berinisisatif dan mengarahkan perilakunya. Sedangkan Menurut Frederick Herzberg yang dikenal dengan teori motivasi dua faktor atau motivator higiene[3] menyatakan bahwa serangkaian kondisi ekstrinsik, konteks pekerjaan, yang menimbulkan ketidakpuasan antar karyawan ketika kondisi tersebut tidak ada, namun jika kondisi tersebut ada maka kondisi tersebut tidak selalu memotivasi prajurit. Kondisi ini adalah dissatisfier atau faktor higiene karena faktor-faktor itu diperlukan untuk mempertahankan setidaknya suatu tingkatan dari tidak adanya ketidakpuasan. Faktor-faktor tersebut antara lain :

1.      Gaji

2.      Keamanan Pekerjaan

3.      Kondisi Kerja

4.      Status

5.      Prosedur Perusahaan

6.      Kualitas pengawasan teknis

7.      Kualitas hubungan interpersonal antar rekan kerja, dangan atasan dan dengan bawahan.

Lebih lanjut Herzberg menyampaikan bahwa faktor motivator adalah faktor utama yang berhubungan langsung dengan isi pekerjaan atau faktor-faktor instrinsik. Faktor ini dapat mendorong orang untuk bekerja lebih baik yang terdiri dari prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, kemajuan dan pengembangan potensi individu. Motivasi sebagai pendorong bagi seseorang untuk melakukan pekerjaannya dengan lebih baik juga merupakan faktor yang membuat perbedaan antara sukses dan gagalnya dalam banyak hal dan merupakan tenaga emosional yang sangat penting untuk pekerjaan baru.[4]

Adapun tujuan dari motivasi kerja kepada karyawan seperti yang disampaikan oleh Syadam dalam Kadarisman, adalah untuk : [5]

1.      Mengubah perilaku karyawan sesuai dengan keinginan perusahaan;

2.      Meningkatkan gairah dan semangat kerja;

3.      Meningkatkan disiplin kerja;

4.      Meningkatkan prestasi kerja;

5.      Meningkatkan rasa tanggung jawab;

6.      Meningkatkan produktivitas dan efisiensi;

7.      Menumbuhkan loyalitas karyawan pada perusahaan.

            Menurut Rivai dalam Kadarisman, menyatakan bahwa motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk mencapai hal yang spesefik sesuai dengan tujuan individu.[6] Motivasi sebagai pendorong atau maupun menggerakkan seseorang untuk bekerja dan motivasi bertolak belakang dari ketentuan yang belum terpenuhi.

Menurut Maslow yang dikutip Siagian dalam Kadarisman, mengemukakan tentang teori hierarki kebutuhan, terdapat 5 (lima) lima kebutuhan pegawai dalam organisasi yang disusun secara hierarkis (bertingkat) yaitu :[7]

1.      Kebutuhan yang bersifat fisiologis (physiological needs)seperti sandang, pangan dan papan.

2.      Kebutuhan keamanan (safety needs) seperti kebutuhan akan keamanan jiwa dan harta.

3.      Kebutuhan sosial (social needs) seperti kebutuhan perasaan diterima oleh orang lain, perasaan dihormati, perasaan maju dan tidak gagal dan kebutuhan ikut serta di dalam organisasi.

4.      Kebutuhan akan prestise (esteem needs) yaitu kebutuhan akan status yang diduduki oleh seseorang.

5.      Kebutuhan mempertinggi kapasitas kerja (self aktualization) yaitu kebutuhan untuk mengembangkan kapasitas mental dan karyawan melalui on the job training, seminar, loka karya, dan sebagainya.

Teori Maslow yang berkaitan dengan motivasi kerja, dirinci sebagai berikut yaitu: kebutuhan yang mendasar adalah upah, kebutuhan berikutnya adalah rasa aman, yang paling dihubungkan Iangsung dengan pekerjaannya, termasuk perencanaan masa kerja dan pensiun. Kebutuhan rasa memiliki dicerminkan pada keanggotaan kelompok formal dan non formal, kebutuhan harga diri ditandai dengan adanya gelar, status, dan promosi. Kebutuhan aktualisasi diri tampak pada keinginan untuk berprestasi.Kriteria pemenuhan kebutuhan pegawai yang dirumuskan oleh Maslow di atas menyatakan bahwa semakin rendah kriteria tingkat kebutuhan yang ada semakin besar prosentase pemenuhannya. Sebaliknya semakin tinggi kriteria tingkat kebutuhan menunjukkan angka prosentase yang Iebih kecil.

Untuk menghindari kekurang tepatan menggunakan istilah motivasi perlu kiranya dikemukakan oleh Manullang dalam (Martoyo,2007) tentang beberapa istilah yang mirip dengan pengertian dari :

1)     Motif disamakan artinya dengan kata-kata dorongan, serta alasan, yang dimaksud dengan motif adalah dorongan atau tenaga pendorong yang mendorong manusia untuk bertindak atau suatu tenaga di dalam diri manusia yang menyebabkan manusia bertindak.

2)     Motivasi atau motivation menimbulkan motif atau hal yang menimbulkan dorongan atau keadaan yang dapat menimbulkan dororngan. Dapat juga dikatakan bahwa motivation adalah faktor yang mendorong orang bertindak dengan cara tertentu.

3)     Motivasi kerja adalah bertolak dari arti motivasi, maka motivasi kerja adalah suatu yang menimbulkan dorongan atau semangat kerja atau kata lain pendorong semangat.

4)     Insentive atau insentif dapat digantikan dengan kata alat komunikasi, sarana komunikasi, sarana penimbul motivasi atau sarana yang menimbulkan dorongan.

---

[1] Brigjen TNI Amiroeddin Sjarif, S.H. ,Disiplin Militer dan pembinaanya tahun 1983 hal 39

[2]Ivancevich,Jhon M, dkk.(2012). Organization : Behavior, Structure, Processes.New York, Published by McGraw-Hill, hlm 126

[3]Robbins,Stephen P.,Judge,Timothy A.(2007). Perilaku Organisasi. (Terjemahan : Diana Angelica, Ria Cahyadi dan Abdul Rosyid), Jakarta, Salemba Empat ,hlm 227

[4] Kadarisman.M.(2012).Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.Jakarta,PT Raja Grafindo Persada, hal 278